I 講師簡介
謝閔瑜 博士
元智大學管理學博士、決策公關行銷集團執行長、銘傳大學新媒體傳播管理系/所副教授、平面媒體專欄作家，獲獎無數。
榮膺IECIA評頒「2018年度十大營銷創新人物」為國內少數橫跨產、官、學行銷倡導者。
I 為什麼要學
行銷可以建立一個無法取代的生存能力
行銷涵蓋了心理學、經濟學人類學、社會學與管理學的綜合性知識
創意讓行銷更有效率，讓世界變得更有趣
懂得行銷、培養創意，你將無所不能
I 課堂啟發
行銷1.0~4.0的轉變歷程
透過行銷的關鍵要素幫助您在工作上突破盲點
行銷策略與案例分析
I 誰適合聽
行銷從業人員 / 對行銷有興趣者 / 學生、社會新鮮人、想轉換跑道者 / 一般大眾
I 課綱
第一集 為什麼要學行銷?
介紹行銷4.0大師菲利浦科普勒，你為什麼要學行銷?
行銷與個人與企業的關係或重要性
行銷與國家的關係
行銷是人類進步的根源
第二集 什麼是行銷?
行銷本質-銷售是靜態的個體目標，行銷是創造動態的市場
行銷是吸引客戶，留住顧客
行銷定義-行銷是為了建立品牌
有效溝通，顧客滿意，品牌獲利
行銷的核心是交換雙方擁有認為有價值的東西
行銷10字訣:Brand Image
利益價值/關係/認知/需求/大數據/創新/使命/擁護者(粉絲)/承諾/感動
第三集 行銷的10把金鑰匙-上
行銷10字訣:Brand Image
利益價值/關係/認知/需求/大數據
第四集 行銷的10把金鑰匙-下
行銷10字訣: Brand Image
創新/使命/擁護者(粉絲)/承諾/感動
第五集 思考與心理學的關係
思考與心理學的關係
經驗的我 vs 記憶的我
參照依賴理論
錨定理論
第六集 思考的盲點
教育帶來的思考盲點
丹尼爾·康納曼的四個理論
（Daniel Kahneman - 2002年諾貝爾經濟學獎得主 – 行為經濟學和實驗經濟學的先驅者）
丹尼爾·康納曼 - 參照依賴、錨定效應
丹尼爾·康納曼 - 月暈效應(米其林星級評鑑)
丹尼爾·康納曼 - 框架效應
第七集 行銷進化論 -上
丹尼爾 康納曼 行銷進化論
行銷1.0 生產導向
行銷2.0 消費者接觸-情感交流
行銷3.0 差異化
第八集 行銷進化論 -下
行銷1.0~3.0回顧整理
行銷進化論 4.0
品牌差異化與品牌個性
品牌F4:friend、family、FB Fans、twitter follow
品牌F4認同的六大人格特質 (品牌成功的六大特質)
1. 活力 2. 知性 3. 社交性格 4. 情感投入 5. 性格鮮明 6. 道德感
第九集 新消費者時代的三大挑戰與四個必須
數位原住民介紹，四大族群使用習慣
挑戰:
1. 虛擬+實體
2. 資訊碎片化
3. 避免負評與批評和擁護共存
四大必須:
1. 成為值得尊敬的朋友
2. 生產有價值的內容
3. 有效整合線上與線下(互動)才能有效實際互動
4. 有效管理社群關係
第十集 品牌建立的行銷眉角
什麼才是品牌 (擁有議價能力、真實擁護者的粉絲數)
擬人化品牌/品牌個性標準之五大方法(品牌主張、品牌個性、建立關係)
品牌個性標準之五大方法(品牌風格、付與有感故事)