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關於孜孜
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孜孜課程品牌＆主題
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【帳號問題】如何加入/綁定會員
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【帳號問題】登入會員，出現錯誤訊息無法登入
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【帳號問題】如何更改密碼
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【帳號問題】修改個人資料
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【帳號問題】重複註冊 / 信箱錯誤
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【購買/退費問題】如何繳費
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【購買/退費問題】一次購買多堂課程
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【購買/退費問題】選擇轉帳後可以改信用卡付款嗎
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【購買/退費問題】刷卡失敗原因
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【購買/退費問題】刷卡付款正確流程
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【購買/退費問題】如何確認已繳款完成
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【購買/退費問題】可以申請退款嗎
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【購買/退費問題】申請退款
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【購買/退費問題】已收到發票，還可以申請退課嗎
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【購買/退費問題】何時會收到退費
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【購買/退費問題】何時會收到發票
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【課程問題】如何試聽
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【課程問題】如何聽課
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【課程問題】有收聽次數或期限嗎
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【課程問題】有無APP/可離線收聽嗎
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【課程問題】記錄收聽時間
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【課程問題】可以共享帳號嗎
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【課程問題】課程有附講義嗎
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【課程問題】是否有實體CD
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【課程問題】折扣碼如何取得
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【課程問題】使用折扣碼但金額不正確
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【課程問題】折扣碼無法使用
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【課程問題】買了不喜歡/買錯課程
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【課程問題】是否有完課證書
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【使用(操作)問題】如何將官網放於手機桌面
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【使用(操作)問題】畫面轉圈圈/收聽斷訊/播放沒聲音
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【使用(操作)問題】螢幕黑畫面後無聲音
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【使用(操作)問題】播放器操作介面介紹
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【使用(操作)問題】登入會員，圖形驗證碼無顯示
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【使用(操作)問題】IOS點擊FB登入後出現錯誤訊息
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【孜孜精選】聽到飽 一整年
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孜孜APP
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官網和APP差異
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