【使用(操作)問題】畫面轉圈圈/收聽斷訊/播放沒聲音

※ 檢查網路訊號順暢
信號強弱，它們大致對應關係如下：

(不同家手機的表示方式不同。可能強度100的信號在A手機上顯示為滿格，B手機卻只給3格。僅供參考使用)

l 手機收訊非常良好：4到5格信號
l 手機收訊良好：3到4格信號
l 手機收訊一般：2到3格信號
l 手機收訊較差：1到2格信號
l 手機收訊非常差：0到1格信號

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※檢查瀏覽器是否需要更新，針對不同系統請點擊以下圖示

　　　　 Android請至play商店　　　　　　　　　　　　　　　IOS請至apple store

 

 

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※ 檢查手機系統是否需要升級至最新版本
l  Android - 每隻手機型號不同，設定皆有些微差異，以下為依循參考圖示。

 

l  IOS - 每隻手機型號不同，設定皆有些微差異，以下為依循參考圖示。

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※ 重新開機，釋放手機記憶體資源

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※ 請勿從第三方軟體「FB、LINE」點選連結進入孜孜線上聽首頁

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若以上方式皆無誤，請來電02-2362-2216或加入Line@fbn3422u，由專人為您服務。