1. 請問在哪裡上課？上課時間？

此有聲書/有聲課程目前提供上網收聽，於「孜孜」網頁，購買/登入後，即可隨時上課。

 

2. 請問課程有聆聽期限嗎？

於本服務存續時期，購買後即可無限期、不限次數上網聆聽。

 

3. 請問購買後可以退費嗎？

購買課程後於購買七日之內（含購買當日），認為不符合需求，且未收聽課程者  (試聽章節除外)，可提出退費申請。

為確認身份，請使用您在「孜孜」之驗證信箱，寄一封電子信件到 service@zizi.business 給我們，註明退款申請：

一、信件主旨 : 申請退款"OOO"課程

二、帳號 / 姓名

三、退費原因

四、原以銀行轉帳付費者請提供退款帳號 (銀行名、戶名、帳號)

◎ 原以銀行ATM轉帳支付費用，應退金額將退回至指定之本人帳戶。

◎ 原以信用卡支付費用，將依信用卡公司收單合約規範，應退金額將退回至原信用卡帳戶。

◎ 退費程序皆以信件往來通知，請務必確認能收取email信件。(也請您同時留意垃圾信件夾)

 

4. 本系列課程內容之著作權，屬於新傳媒股份有限公司所有，任何人未經允許皆不得下載、重製、公開使用或為商業用途，若經作者、本公司發現或經任何人檢舉有上述情事者，本公司將依法追究民刑事責任。

 

5. 對於課程有任何疑問，歡迎聯絡客服信箱：service@zizi.business ，或於上班時間（週一至週五10:00-12:00、13:30-18:00）來電新傳媒公司客服部 02-2362-2216，將由專人為您服務。

 

6. 購買本網站課程均開立電子發票，於購買後10天至20天內寄至留存之Email（遇假日順延）。如需開立公司統編請於購買時一併提供。

 

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2024/01/01